Dongkrak Performa Direktorat Pemasaran Lewat Program Marketing and Operation Excellence

JAKARTA – Dalam menghadapi kondisi perminyakan dunia saat ini, diharapkan program Marketing and Operation Excellence (MORE) mampu mendongkrak performa Direktorat Pemasaran di berbagai lini serta bagi lingkungan anak perusahaan. Hal tersebut dikatakan Direktur Operasi PT Pertamina Retail, Romulo Hutapea usai kegiatan Forum Knowledge Management (Komet) di Kantor PT Pertamina Retail, Rabu (22/4).

Menurut Romulo, forum Komet merupakan sarana pe­ngembangan mutu dan karya kreatif agar bisa kontribusi positif bagi perusahaan. “Tujuannya untuk meningkatkan kinerja. Dengan adanya kegiatan sharing di setiap fungsi ini diharapkan dapat memberikan motivasi,” imbuhnya.

Senada dengan hal tersebut, VP SPBD Nina Sulistyowati, menuturkan, bahwa program ini sebagai upaya menyikapi kon­disi turbulensi minyak dunia. “Kegiatan ini menjadi sarana sharing pengalaman dan pengetahuan untuk meraih target perusahaan termasuk sarana komunikasi antara PT Pertamina Retail dan Korporat dalam rangka menerapkan Marketing and Operation Excellence,” tambah Nina.

Lebih lanjut, Nina mengemukakan bahwa terdapat lima temaMOREyang dijalankan. Pertama, Sales Marketing Excellence, yakni upaya dari seluruh pekerja dalam men­dongkrak bagaimana Business to Business (B2B) dan Business to Consumer (B2C), termasuk strategi untuk peluncuran varian baru dari gasoline. Kemudian, upaya untuk meningkatkan performa dari Non Fuel Retail (NFR) dan royalti.

Kedua, adalah Supply Chain Excellence, yaitu upaya efisiensi baik distribusi maupun strategi. Ketiga, Shipping Excellence, merupakan salah satu program yang dapat memberikan kontribusi besar melalui efisiensi dalam pengadaan crude maupun BBM impor melalui optimasi program Free on Board (FOB). “Kepemilikan armada kita harapkan bisa dioptimalkan, mengupayakan impor melalui program FOB. Kemudian juga control bunker termasuk juga strategi shipping ke depan harus dibangun,” paparnya.

Keempat, program Losses Control, dimana koordinasi serta kerja sama yang baik di Direktorat Pengolahan dinilai menunjukkan hasil yang positif. Sedangkan program kelima adalah Infrastructure Development. “Disini ada program pembangunan dan perbaikan strategi yang bakal kita kembangkan seperti apa kedepannya. Diharapkan dapat menunjukkan hasil menggembirakan,” tutupnya.•^EGHA