Peringati Hari Pelanggan Nasional, Pertamina Balikpapan Sapa Pelanggan

BALIKPAPAN – Memperingati Hari Pelanggan Nasional, Pertamina (Persero) Marketing Operation Region (MOR) VI Kalimantan melibatkan manajemen untuk terjun langsung menyapa para pelanggan produk Pertamina di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) COCO MT Haryono 61.761.03 kegiatan serupa juga dilakukan di SPBU 64.761.18 Jalan Mulawarman di Balikpapan dan beberapa SPBU lainnya di provinsi lain, pada Jumat, 4 September 2020.

“Bukan kali pertama, manajemen menyapa pelanggan di SPBU, hal ini dilakukan setiap tahunnya,” ujar Freddy Anwar, General Manager Pertamina MOR VI Kalimantan. Aksi menyapa pelanggan yang dilakukan jajaran manajemen merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan setia produk Pertamina.

Lebih lanjut Freddy menjelaskan, pelanggan diberikan pengisian full tank secara gratis bagi konsumen Perta Series dan Dex Series apabila menunjukkan aplikasi MyPertamina. “Pelanggan setia beruntung akan mendapatkan paket siaga COVID-19 yang terdiri atas hand sanitizer, masker, dan vitamin,” jelasnya.

“Kami ucapkan terima kasih kepada pelanggan setiap produk Pertamina, baik dari BBM, LPG, dan produk berkualitas lainnya. Pertamina senantiasa terus terbuka dengan kritik dan saran terkait produk maupun pelayanan dari konsumen agar pelayanan kami dapat makin optimal dan produk kami dapat terjaga kualitasnya,” tambah Freddy.

Pertamina terus mengimbau kepada masyarakat untuk menggunakan produk Bahan Bakar gasoline berkualitas yaitu Pertamax dan Pertamax Turbo. Sedangkan untuk kendaraan yang menggunakan gasoil dapat menggunakan Dex Lite dan Pertamina Dex. Penggunaan Bahan bakar yang tepat akan membuat mesin kendaraan berumur panjang dan awet.

Di hari yang sama, Pertamina memberikan poin ganda bagi pelanggan nasional MyPertamina yang melakukan pembelian Pertamax Series dan Dex Series menggunakan aplikasi MyPertamina pada pukul 06.00–18.00 WITA.

Penawaran spesial bagi pengguna Aplikasi MyPertamina lainnya yaitu potongan cashback 30 persen hingga maksimal Rp10.000 per pengguna per bulan untuk pembelian Pertamax, Pertamax Turbo dan Pertamina Dex periode 1–30 September 2020.

Promo Bright Gas juga ditawarkan mulai tanggal 1 September–31 Oktober 2020 untuk penukaran tabung LPG 3 kg ke Bright Gas 5.5 kg ataupun 12 kg, dengan total diskon mulai dari Rp123.000 –135.000 dan gratis ongkos kirim. Konsumen dapat menghubungi nomor 0811-135-0-135 dengan cara ketik: Pesan/tukar Bright Gas atau melalui Pertamina Call Center 135.

Selain promo LPG dan potongan cashback MyPertamina, pada 4-6 September 2020, di SPBU 64.761.07 Jalan Jenderal Sudirman dan SPBU 64.761.09 MT Haryono (Samping PLN) dan SPBU COCO MT Haryono 61.761.03.

Pertamina Lubricants juga memberikan secara gratis produk Fastron dan Enduro kepada konsumen setia. Selain itu, konsumen juga berkesempatan mendapatkan kupon potongan Rp30.000 dan Meditran mendapatkan potongan Rp10.000, serta merchandise menarik lainnya. *MOR VI/HM