Komisaris dan Direksi Pertamina Sapa Pelanggan Setia
Jakarta, 22 Mei 2020 – Beragam program promo dan kemudahan bertransaksi secara non-tunai yang ditawarkan Pertamina melalui aplikasi MyPertamina disambut baik oleh banyak lapisan masyarakat.
Hal itu terlihat saat Komisaris Pertamina, Condro Kirono bersama dengan Direktur Pemasaran Retail Pertamina, Mas’ud Khamid menyapa pelanggan setia Pertamina saat melakukan pemantauan langsung jalur Tol Trans Jawa dalam rangka menjamin ketersediaan stok BBM dan LPG jelang Lebaran pada Rabu (20/5) hingga Kamis (21/5).
"Sesuai dengan protokol COVID-19, selain setiap operator telah dilengkapi APD berupa masker, sarung tangan dan ketersediaan handsanitizer untuk pelanggan, diberikan juga alternatif pembayaran non-tunai untuk meminimalisir memegang uang yang tergolong benda yang sering tersentuh banyak orang. Hal ini diharapkan mampu meminimalisir penyebaran virus tersebut dan memberikan kenyamanan bagi pelanggan untuk bertransaksi di SPBU," terang Mas'ud.
Di sepanjang SPBU yang dikunjungi, beberapa pelanggan setia beruntung seperti sopir truk mendapatkan hadiah langsung berupa gratis pembelian BBM yang langsung dibayarkan oleh Komisaris Pertamina dan Direktur Pemasaran Retail Pertamina sembari menjelaskan cara bertransaksi non-tunai melalui aplikasi MyPertamina.
Beberapa pelanggan pun diberikan bingkisan kesehatan berupa vitamin, masker, handsanitizer dan minuman untuk berbuka puasa.
"Selain memberikan apresiasi kepada pelanggan setia, edukasi kepada masyarakat untuk melakukan pembayaran secara cashless kami lakukan," tambahnya.
Mas'ud pun menambahkan masyarakat bisa mendapatkan cashback dengan membeli produk – produk BBM Pertamina tertentu sesuai dengan syarat dan ketentuan di SPBU yang sudah terkoneksi dengan aplikasi My Pertamina.
"Saat ini Pertamina memberikan banyak promo menarik diantaranya promo cashback 50% bagi pengemudi Ojek Online untuk pembelian Pertalite, cashback 50% bagi Angkutan Kota untuk pembelian produk pertalite dan dexlite serta cashback 30% bagi masyarakat umum untuk pembelian Pertamax Series dan Pertamina Dex," terangnya.
Salah satu pelanggan beruntung, Suminto, yang mengisi BBM di SPBU Rest Area KM 626 Madiun, Jawa Timur mengaku dirinya sudah biasa menggunakan aplikasi MyPertamina untuk melakukan pembayaran di SPBU.
"Saya sudah punya aplinasi MyPertamina dan saya kaget dapet top up Link Aja yang diberikan dari Pertamina. Aplikasi ini saya pakai untuk menghindari pemakaian uang kertas," ujarnya yang merupakan pengendara mobil yang akan melanjutkan perjalanannya ke Surabaya.
Lain halnya Supadi yang berprofesi sebagai supir truk, dia pun tak menyangka dirinya mendapatkan rezeki dari Komisaris dan Direktur Pemasaran Retail Pertamina, pasalnya seluruh bahan bakar yang dia isi ditanggung semua oleh Pertamina dan diberikan juga tambahan bingkisan kesehatan. "Saya gak nyangka akan gratis, terima kasih Pertamina," tuturnya
Selain menyapa para pelanggan setia Pertamina, Armada Mobil Tangki (AMT) dan Operator SPBU sebagai garda terdepan pelayanan diberikan bingkisan lebaran sebagai bentuk apresiasi.
“Selama libur lebaran, SPBU tetap beroperasi. AMT dan Operator SPBU sebagai garda terdepan siap melayani masyarakat dan kami pastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang terbaik," tambah Mas'ud.**